Ford zatrudnił 350 weteranów, bo AI nie zapewniła odpowiedniej jakości

👁 146 przeczytań

Ford ponownie zatrudnił 350 doświadczonych inżynierów po tym, jak sztuczna inteligencja i zautomatyzowane systemy nie zapewniły oczekiwanego poziomu jakości - poinformowali przedstawiciele koncernu. Część z nowo zatrudnionych to byli pracownicy Forda, inni przeszli od dostawców.

Dyrektor operacyjny Kumar Galhotra przyznał, że firma „coraz bardziej polegała na zautomatyzowanych systemach jakości”, a wyniki były rozczarowujące. Dlatego Ford „sprowadził z powrotem specjalistów technicznych”, którzy „szukają miejsc awarii, zanim część w ogóle trafi na halę produkcyjną”.

Charles Poon, wiceprezes ds. inżynierii sprzętu pojazdów, ujął to wprost: „Błędnie sądziliśmy, że samo wprowadzenie sztucznej inteligencji i wczytanie posiadanych wymagań projektowych da wysokiej jakości produkt”. Firma nie rezygnuje jednak z AI - tak zwani inżynierowie z „siwymi brodami” mają szkolić młodszą kadrę i przeprogramowywać narzędzia.

Decyzja zaczyna się opłacać. Prezes Jim Farley mówił o niższych kosztach gwarancji i wezwań serwisowych, co przekłada się na „dosłownie setki milionów dolarów oszczędności dla Forda”. W opublikowanym w tym tygodniu rankingu jakości JD Power Initial Quality Survey koncern zajął pierwsze miejsce wśród marek masowych.

// czytaj dalejMeta chce, żeby AI odpowiadało na pytania, opierając się na postach z FacebookaNewsyMeta zamienia Facebooka w wyszukiwarkę odpowiedzi. Zasilaną tym, co napisali inniNewsyNiemiecki sąd właśnie powiedział Google’owi: za halucynacje AI odpowiadasz ty, nie internetNewsy