Deloitte ostrzega własnych konsultantów: AI zabierze rozliczanie za godziny
Na wewnętrznym spotkaniu Deloitte przedstawił prognozę, według której do 2035 roku klasyczne doradztwo rozliczane godzinowo skurczy się do niewielkiego fragmentu rynku.
👁 141 przeczytań
Na wewnętrznym spotkaniu w Deloitte zarząd przekazał konsultantom, że klasyczny model rozliczania za przepracowane godziny jest pod ogromną presją w erze AI. Jak podaje Wall Street Journal, Jason Manstof, szef amerykańskiego pionu doradztwa dla sektora publicznego, pokazał w zeszłym miesiącu wykres prognozujący spadek doradztwa rozliczanego godzinowo do 2035 roku. Zielony pasek na dole, reprezentujący najważniejsze dotąd źródło przychodów branży, kurczy się do cienkiego fragmentu całego rynku.
„Niezbyt dobra wiadomość jest taka, że ten rodzaj pracy, choć w 2035 roku wciąż znaczący, będzie tylko częścią całego obrazu” - powiedział Manstof podczas transmisji, do której dotarł WSJ. Według prognozy agenty AI, na razie we wczesnym stadium, mają rosnąć wykładniczo i do 2035 roku stanowić większość rozszerzającego się rynku usług profesjonalnych.
Jeden z konsultantów podsumował spotkanie dla gazety bez ogródek:
„Mocno zasugerowali, że nasz model jest skończony. W zasadzie zastępują nas roboty.”
Rzecznik Deloitte odpowiedział, że firma prowadzi „znaczące inwestycje, by przewodzić tej napędzanej przez AI, ale prowadzonej przez ludzi zmianie w naszej branży”.
Porzucenie rozliczania godzinowego jest jednak łatwiejsze w teorii niż w praktyce. Firmy doradcze chcą działać bardziej jak producenci oprogramowania - sprzedawać abonamenty w stałej cenie albo rozwiązania ryczałtowe. Problem w tym, że gdy projekt się przeciąga, koszty bierze na siebie firma, płatności stają się nieprzewidywalne, a spory o subiektywne wskaźniki sukcesu psują relacje z klientami.
McKinsey i Boston Consulting Group mocniej naciskają na modele oparte na efektach. Według starszego partnera Shelleya Stewarta III ponad 30 procent globalnych honorariów McKinseya pochodzi już z takich rozliczeń. Pat Petitti, prezes platformy doradczej Catalant, nazywa to „egzystencjalną szarpaniną” o nowe modele przychodów: „AI niszczy ich model biznesowy”.
Gdy firma żyjąca ze sprzedaży ludzkich godzin sama ostrzega, że tych godzin będzie potrzeba mniej, to sygnał, którego trudno nie traktować poważnie.
Google · Twoje źródłaPromptowy wyżej w Twoim Google - jednym kliknięciemDodaj do preferowanych źródeł →Cały tydzień w AI, w jednym mailu
Wybrane premiery, narzędzia i analizy. Raz w tygodniu, prosto do skrzynki.
Zapisz się za darmo →
