Rynek optymalizacji procesów z użyciem AI ma przekroczyć 113 mld dolarów

👁 142 przeczytań

Rynek optymalizacji procesów biznesowych z użyciem AI ma według szacunków przytoczonych w nowym raporcie MIT Technology Review Insights przekroczyć 113 mld dolarów w ciągu najbliższej dekady. To materiał przygotowany we współpracy z firmą Teleperformance, poświęcony temu, jak sztuczna inteligencja wchodzi w klasyczne metodyki doskonałości operacyjnej.

Autorzy przypominają, że frameworki takie jak Lean Six Sigma i zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) zdobyły popularność, bo obiecywały porządek w chaosie: Lean Six Sigma stawiał na rygor statystyczny i kontrolę jakości, a BPM tworzył mapy przepływu pracy między działami. Teraz te sprawdzone schematy ewoluują, gdy firmy próbują wpleść w nie AI.

Skala planowanych wydatków jest duża. Z jednego z badań wynika, że aż 88% liderów biznesu spodziewa się zwiększenia inwestycji w procesy wzbogacone o AI w ciągu najbliższych 12 do 18 miesięcy. Raport zastrzega jednak, że bez odpowiednich fundamentów wiele z tych nakładów może nie przynieść oczekiwanych efektów.

Przewagę mają organizacje, które już działają w sposób zdyscyplinowany, przyzwyczajone do decyzji opartych na danych. To one, zdaniem autorów, potrafią skierować nowe narzędzia w sprawdzone systemy, zamiast doklejać je do chwiejnych podstaw.

AI może przyspieszyć doskonałość operacyjną, ale to istniejąca doskonałość procesowa sprawia, że AI staje się naprawdę skuteczna.

- MIT Technology Review Insights

Materiał został przygotowany przez Insights, komercyjne ramię MIT Technology Review, i nie powstał w redakcji tego serwisu.

Warto tę tezę zapamiętać, bo działa też w drugą stronę: AI wrzucona w bałagan zwykle go tylko przyspiesza.

// czytaj dalejPlaud przekroczył 100 mln dolarów. Dowód, że AI nie musi mieszkać za ekranemNewsy780 mln dolarów okupu za dane 680 osób. Policzyłem, ile Revolut wycenił jeden skan paszportuMagazynMegawat, 60 milionów dolarów i wyścig o każdy token - jak NVIDIA liczy zwrot z fabryki AINewsy