Słownik AI / Chatbot
🧠 Podstawy
Chatbot
Program prowadzący rozmowę tekstową. ChatGPT to chatbot oparty na dużym modelu językowym.
Chatbot to program prowadzący rozmowę z człowiekiem - tekstowo lub głosowo. Starsze chatboty działały na sztywnych scenariuszach i słowach kluczowych, przez co rozmowa szybko trafiała na ścianę. Współczesne opierają się na dużych modelach językowych i potrafią prowadzić swobodny dialog na niemal dowolny temat.
ChatGPT, Claude czy Gemini to technicznie właśnie chatboty - interfejsy rozmowy nałożone na potężne modele. Firmowe chatboty obsługi klienta coraz częściej łączą model językowy z bazą wiedzy firmy, żeby odpowiadał konkretnie i zgodnie z faktami.