ChatGPT dla firm: wizytówka w Business Hub, statystyki, agent i reklamy

👁 117 przeczytań

Od 10 listopada 2026 firma ma w ChatGPT własne miejsce. OpenAI nazywa to Businesses in ChatGPT, a panel do zarządzania to Business Hub. Można przejąć profil firmy, poprawić jej dane, dodać feed produktów i zobaczyć, ile razy ChatGPT o niej wspomniał. W tym hubie zbieram wszystko, co dotyczy firm w ChatGPT: wizytówkę, statystyki, agenta, reklamy i zakupy. Piszę z perspektywy polskiej firmy, bo tu reguły są inne niż w USA.

Wizytówka firmy w ChatGPT w trzech zdaniach

Business Hub to odpowiednik Profilu Firmy w Google, tylko dla odpowiedzi czatu. Przejmujesz istniejący wpis albo dodajesz firmę, weryfikujesz się i od tej chwili ChatGPT może korzystać z twoich danych, kiedy ktoś pyta o twoją branżę. Nie kupujesz w ten sposób miejsca w odpowiedziach, dostajesz za to pierwszy oficjalny podgląd tego, jak często się w nich pojawiasz.

Co działa w Polsce

Jedna obserwacja z mojego konta: polskie lokale już mają w ChatGPT karty. Przy pytaniu o piekarnię w Warszawie czat pokazał karty z ocenami, mapą i linkiem „Zgłoś prawo do tego profilu”, choć dokumentacja mówi, że lokale przejmuje się na razie tylko w USA. Dokąd ten link prowadzi polską firmę, jeszcze nie wiadomo.

Stan na 10 listopada 2026, z dokumentacji OpenAI. OpenAI zapowiada kolejne rynki i kategorie, ale bez dat.

Jak przejąć firmę

1. Zaloguj się do ChatGPT i otwórz Business Hub z paska bocznego (albo chatgpt.com/business-hub).
2. Wyszukaj firmę po nazwie i wybierz pasujący wpis. Jeśli firmy nie ma, firma internetowa może ją dodać.
3. Potwierdź, że firma jest twoja: kod SMS lub połączenie na telefon firmy, kod na firmowy e-mail, rekord TXT w DNS albo połączenie ze sklepem Shopify.
4. Poczekaj na decyzję OpenAI, przychodzi mailem.
5. Przejdź weryfikację tożsamości w Persona. Bez niej nie zmienisz danych i nie zobaczysz statystyk.

W praktyce na start trzeba liczyć się z kolejką. Kiedy 10 listopada zgłosiłem promptowy.com z polskiego konta, zamiast weryfikacji dostałem komunikat „You’re on the waitlist” i zapowiedź maila, gdy będzie można dokończyć przejęcie, bez terminu.

Każdy ekran po kolei opisuję w poradniku jak dodać firmę do ChatGPT.

Statystyki

Business Hub pokazuje wzmianki, kliknięcia w stronę i tematy odkrywania, czyli wspólne motywy odpowiedzi, w których pojawiła się firma. Dane są zbiorcze i obejmują ostatnie 28 dni. Firma internetowa ma wzmiankę tylko wtedy, gdy ChatGPT odwoła się do jej strony, sama nazwa marki się nie liczy. Szczegóły i pułapki opisuję w tekście statystyki firmy w ChatGPT.

Czy da się kupić polecenie

Nie. OpenAI pisze wprost, że przejęcie profilu nie gwarantuje wyższej pozycji ani sprzedaży, a reklamy nie wpływają na niezależne odpowiedzi. Reklamy w ChatGPT istnieją, ale są oznaczone i stoją obok odpowiedzi. Sam testowałem je w Polsce pod koniec października: kampania jednego z moich serwisów kosztowała ok. 210 zł, przyniosła 113 kliknięć i ani jednej płatności, a w tym samym czasie ruch z ChatGPT bez reklamy dał pierwszą wpłatę. Dlatego bardziej niż w reklamy wierzę w porządne dane i stronę, którą ChatGPT chce cytować. Jak to robię, piszę w tekście pozycjonowanie w ChatGPT.

Wizytówka w ChatGPT a Wizytówka Google

Nie zastępują się. Profil Firmy w Google dalej obsługuje mapy, opinie i wyszukiwarkę, a w Polsce jako jedyny ma lokale. Business Hub dokłada drugi kanał z danymi wprost od firmy. Porównanie punkt po punkcie: wizytówka w ChatGPT czy Wizytówka Google.

Zakupy i agent firmy

Produkty sklepów na Shopify są w ChatGPT przez Shopify Catalog, zakup kończy się na stronie sklepu. Sklep spoza Shopify może wgrać własny feed CSV z cenami i dostępnością. Agent firmy działa na razie tylko w USA: odpowiada na pytania o produkty i zasady, linkuje do strony, ale nie przyjmuje zamówień, nie robi rezerwacji i nie sprawdza statusu zamówienia. Pytania sklepów i lokali zebrałem w FAQ dla sklepów i lokali.

Wszystkie teksty o firmach w ChatGPT

01OpenAI otwiera wizytówki firm w ChatGPT. Polski sklep internetowy może się zgłosić, lokal jeszcze nieOpenAI uruchomiło Businesses in ChatGPT: firma może przejąć swój profil, poprawić dane, dodać feed produktów i zobaczyć statystyki wzmianek. W Polsce działa to dla firm internetowych ze stroną, lokale i agenci firm są na razie tylko w USA.Czytaj →02Reklamy w ChatGPT celują w e-mail, numer telefonu i treść promptów. Policzyłem: trzy rodzaje danych i próg 25 tysięcy rekordów404 Media wykupiło dwie reklamy w ChatGPT i opisało, jak działa system targetowania OpenAI. Zestawiłem zakres danych, które reklamodawca może wgrać do panelu, z tym, czego wymagają Google i Meta, oraz policzyłem, ile realnie kosztuje wejście do tego systemu przy progu 25 tysięcy rekordów na liście.Czytaj →03ChatGPT Go: plan za 8 dolarów - co daje, gdzie reklamy i kiedy PlusGo kosztuje 8 USD (34,99 zł): więcej obrazów i plików, okno 54K, ten sam model GPT-6 Luna co Free i możliwe reklamy. Kiedy dopłacić do Plusa.Czytaj →04OpenAI: co to za firma, kto nią rządzi, co sprzedaje i o co toczą się sporyOpenAI to amerykańska firma, która zrobiła ChatGPT i modele z rodziny GPT. Powstała w 2015 roku jako organizacja non-profit z misją, żeby…Czytaj →

Najczęstsze pytania

Czy Businesses in ChatGPT działa w Polsce?

Częściowo. Firma internetowa ze stroną może przejąć lub dodać profil i oglądać statystyki. Lokale stacjonarne i agenci firm są na razie tylko w USA.

Ile kosztuje dodanie firmy do ChatGPT?

OpenAI nie podaje żadnej opłaty. Nie trzeba konta reklamowego ani umowy Enterprise. Płatne są tylko reklamy.

Czy to to samo co plan ChatGPT Business?

Nie. ChatGPT Business to płatny plan dla zespołów, które same korzystają z ChatGPT. Businesses in ChatGPT i Business Hub dotyczą tego, jak twoja firma wygląda dla użytkowników ChatGPT.

Czy po przejęciu profilu ChatGPT będzie mnie polecał?

Nie ma takiej gwarancji. ChatGPT dalej sam wybiera firmy. Przejęcie daje kontrolę nad danymi i statystyki.

Co jest potrzebne do weryfikacji?

Dostęp do telefonu, maila, domeny lub sklepu Shopify firmy, a potem weryfikacja w Persona: dokument tożsamości, dane rejestrowe firmy i dowód upoważnienia. Dane muszą się zgadzać z oficjalnymi rejestrami.