UGC: co to jest i jak robię reklamy UGC z aktorem AI dla sklepów

👁 123 przeczytań

UGC (user generated content) to treść, która wygląda jak nagranie zwykłej osoby telefonem: selfie z produktem, rozpakowanie paczki, szybka demonstracja w kuchni. W reklamach na TikToku i w Meta to format, który nie wygląda jak reklama, i właśnie za to płacą sklepy. Pokazuję, z czego składa się reklama UGC, jak rozpisuję ją na sekundy i jak z jednego scenariusza robię 10 wariantów z aktorem AI. Na końcu stawki, które biorę za takie kreacje od sklepów.

UGC - co to znaczy w praktyce

Dosłownie to treść tworzona przez użytkowników. Opinia z filmikiem pod produktem na Allegro, rolka klientki, która pokazuje nowy krem, zdjęcie z hotelu na Instagramie. Marki zaczęły takie nagrania zamawiać, bo w feedzie wyglądają jak post znajomego, a nie jak spot z agencji.

Stąd wziął się zawód twórcy UGC (ang. UGC creator). To osoba, która nagrywa na zlecenie marki film w stylu „zwykłego klienta”. Nie publikuje go u siebie jak influencer. Oddaje plik, a sklep puszcza go jako reklamę ze swojego konta.

Trzecie znaczenie jest najnowsze: reklama UGC z aktorem AI. Postać, kadr z telefonu i głos są wygenerowane, ale forma zostaje ta sama. Tym zajmuję się w tym tekście i w moim kursie.

Pięć klocków reklamy UGC

Prawie każda reklama tego typu ma tę samą budowę. Rozkładam ją na pięć części i dopiero potem piszę tekst:

1. Hook - pierwsze 1-3 sekundy. Zdanie albo obraz, który zatrzymuje kciuk.
2. Problem - sytuacja, którą widz zna z własnego życia.
3. Produkt - w dłoni, w użyciu, z bliska. Widz ma wiedzieć, co to jest.
4. Dowód - demonstracja działania, porównanie albo konkretna cecha z opisu produktu.
5. Wezwanie - co widz ma zrobić: sprawdzić, kliknąć, skorzystać z oferty.

Rozkład w czasie, od którego zaczynam każde zlecenie:

Czasem hook i problem to jedno zdanie, a dowodem jest samo pokazanie produktu. Przy pierwszych zleceniach trzymam się jednak siatki, bo na niej najłatwiej potem budować warianty.

Przykład: scenariusz 15 s dla butelki termicznej

Weźmy sklep z butelkami termicznymi. Opis produktu podaje, że napój trzyma ciepło przez 12 godzin. To jest mój dowód, a cały scenariusz wygląda tak:

• 0-2 s, hook: aktorka trzyma kubek z kawiarni i mówi: „Trzecia kawa na wynos w tym tygodniu. Wystygła po kwadransie”.
• 2-5 s, problem: zbliżenie na pusty kubek w koszu na śmieci.
• 5-10 s, produkt: butelka w dłoni, odkręcenie, para nad napojem.
• 10-13 s, dowód: napis „12 h ciepła według producenta” i ujęcie z biurka po południu.
• 13-15 s, wezwanie: „Link masz pod filmem”.

Ujęcia generuję w Seedance. Polecenie piszę po angielsku i krótko, bo model lepiej trzyma wtedy styl nagrania z telefonu:

Vertical selfie video, 9:16.
A woman in her 30s holds a steel
thermos bottle, unscrews the lid,
steam rises. Kitchen, morning light.
Handheld phone camera, slight shake,
natural skin, no studio lighting.

Głosu w tym ujęciu nie ma. Seedance nie mówi po polsku, więc kwestie nagrywam osobno w ElevenLabs i dopasowuję długość zdań do ujęć. Etykietę butelki robię najpierw jako klatkę startową w Nano Banana 2, żeby logo, kolor i proporcje zgadzały się z oryginałem. Bez tego model potrafi „poprawić” produkt i sklep nie przyjmie materiału.

Koszt generacji da się policzyć z góry. W moim serwisie Jantaris ujęcie 5 s w Seedance 2.0 Fast w 720p kosztuje 7,71 zł (1,54 zł za sekundę, stan 26.10.2026). Cztery ujęcia z przykładu to 30,84 zł przy jednym podejściu do każdego. Każda powtórka ujęcia to kolejne 7,71 zł.

Dlaczego aktor AI, a nie twórca UGC

Reklama w Meta czy TikToku wypala się po kilku tygodniach. Ta sama kreacja pokazywana tym samym ludziom przestaje działać i sklep potrzebuje nowej. Do tego test wymaga kilku wersji tego samego przekazu naraz.

Dla małego sklepu twórca UGC jest na to za wolny i za drogi przy każdej poprawce. Aktor AI nie męczy się przy dziesiątym dublu i wygląda tak samo w każdej reklamie danej marki. Trzymam go w arkuszu referencji: twarz z kilku stron, ubrania, otoczenie, które pasuje do klientów sklepu.

Jest jeden warunek, od którego zaczynam rozmowę z każdym sklepem. Aktor AI nie udaje prawdziwej klientki z prawdziwą opinią. Pokazuje produkt i mówi o jego cechach, ale nie twierdzi, że go kupił i że mu pomógł.

10 wariantów z jednego scenariusza

Sklepy reklamujące się w Meta i TikToku wrzucają kilka kreacji naraz i pozwalają systemowi przesunąć budżet na te, które działają. Po kilku dniach widać, które wersje zatrzymują ludzi i kończą się zakupem. Jedna świetna reklama to jeden strzał. Dziesięć porządnych wariantów to test, z którego sklep się czegoś dowie.

Warianty różnią się jedną rzeczą naraz. Jeśli zmienię hook, aktora, muzykę i zakończenie jednocześnie, nikt nie wie, co zadziałało. Najczęściej zmieniam pierwsze sekundy i piszę je z Claude z pięciu stron:

• problem: „Trzecia kawa na wynos w tym tygodniu”;
• ciekawość: „Sprawdziłam, ile wytrzyma kawa z rana”;
• porównanie: kubek z kawiarni obok butelki;
• efekt: para nad napojem o 16:00;
• cena: koszt butelki obok tygodnia kaw na wynos.

Pięć hooków razy dwa zakończenia daje 10 wersji. Środek reklamy zostaje ten sam, więc kolejne warianty to kilka minut w szablonie montażowym, a nie nowa produkcja. Pliki nazywam tak, żeby sklep po teście wiedział, który wygrał, na przykład termos_h3_z2_v07.mp4: hook 3, zakończenie 2, wersja 7.

Oznaczenia i fałszywe opinie

TikTok i Meta mają własne zasady oznaczania realistycznych treści z AI i przy publikacji reklamy zaznacza się to w narzędziu platformy. Od 2 sierpnia 2026 obowiązuje też art. 50 AI Act, który wymaga ujawnienia treści wygenerowanych sztucznie, gdy mogą wprowadzić w błąd co do tego, że są prawdziwe.

Druga granica to opinie. Polskie prawo o nieuczciwych praktykach rynkowych zakazuje podawania fałszywych opinii konsumentów i zlecania ich innym. Reklama z aktorem AI, który mówi „kupiłam i polecam”, jest dokładnie tym. Dlatego piszę scenariusze w formie demonstracji: aktor pokazuje, co produkt robi, a nie opowiada o swoim zakupie.

Ile kosztuje reklama UGC z AI

Pojedyncza reklama 15-30 s w jednej wersji to u mnie 300-800 zł. Pakiet 10 wariantów pod testy wyceniam na 1,5-4 tys. zł, a przygotowanie stałego aktora marki na 800-2000 zł. Najlepiej sprzedaje się jednak abonament: 8-12 kreacji miesięcznie z tym samym aktorem za 2,5-6 tys. zł.

Abonament ma sens z prostego powodu. Bez nowych kreacji sklep nie ma czego testować, więc i tak kupuje je co miesiąc. To moje stawki, nie obietnica zarobku. Twoja cena zależy od klienta i portfolio.

Kampanii nie ustawiam i tego nie uczę. Robię kreacje i przygotowuję je do testów, a targetowanie zostaje po stronie sklepu albo jego specjalisty od reklam.

Kurs: Reklamy UGC z AI dla sklepów

Cały proces rozpisałem w kursie Reklamy UGC z AI dla sklepów: 16 lekcji w 5 modułach, około 4 h 35 min nauki. Od projektu aktora i produktu w kadrze, przez ujęcia selfie, unboxing i demonstrację, polski głos i montaż, po oznaczanie treści AI i wzór oferty abonamentowej. W plikach jest m.in. 50 szablonów pierwszego zdania reklamy e-commerce po polsku i arkusz nazewnictwa wariantów. Lekcja 1 o budowie reklamy i wariantach jest za darmo.

Osobno kurs kosztuje 990 zł. Jest też w moim preorderze kombAIn razem z 27 innymi kursami: 2222 zł do 9 listopada, dostęp 13 listopada. Inne kursy z paczki opisuję w przewodniku kursy AI.

Najczęstsze pytania

UGC - co to jest w skrócie?

User generated content, czyli treść, która wygląda jak nagrana przez zwykłego użytkownika telefonem. W reklamie to filmy w stylu selfie, unboxingu albo demonstracji produktu, publikowane z konta marki.

Kim jest twórca UGC?

To osoba, która nagrywa takie filmy na zlecenie marki i oddaje pliki do reklam. W odróżnieniu od influencera nie publikuje ich na swoim profilu i nie sprzedaje dostępu do swoich obserwujących.

Czy reklama UGC z aktorem AI jest legalna?

Tak, jeśli oznaczasz ją tam, gdzie wymagają tego platformy i AI Act, a aktor nie udaje prawdziwego klienta, który kupił produkt i go poleca. Fałszywe opinie konsumentów są w Polsce zakazaną praktyką rynkową.

Ile wariantów reklamy potrzebuje sklep?

Ja oddaję zwykle 10 wersji z jednego scenariusza: pięć różnych początków razy dwa zakończenia. Każdy wariant zmienia jedną rzecz, żeby po teście było wiadomo, co zadziałało.

Dlaczego głos nagrywasz osobno?

Seedance nie mówi po polsku, a głos z ElevenLabs zmieniam w minutę i łatwo robię z niego warianty. Długość każdej kwestii dopasowuję do ujęcia przed montażem.

Źródła i data sprawdzenia

Stan na 26.10.2026.

• PROMPTOWY LAB - program kursu Reklamy UGC z AI dla sklepów (16 lekcji, stawki)
• Jantaris - katalog API z cenami w PLN (Seedance 2.0 Fast 720p: 1,54 zł/s), odczyt 26.10.2026
• Rozporządzenie (UE) 2024/1689 (AI Act), art. 50 - obowiązki przejrzystości
• Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (ISAP)
• TikTok - zasady oznaczania treści wygenerowanych przez AI

Link do ElevenLabs jest partnerski: jeśli kupisz przez niego, serwis dostaje prowizję, a Ty płacisz tyle samo. Nie wpływa to na treść, także tam, gdzie piszę krytycznie.