› Komunikator nie jest już tylko aplikacją do wysyłania wiadomości.
› To brama do relacji, zakupów, usług, obsługi klienta i coraz częściej do rozmowy ze sztuczną inteligencją.
› Dlatego spór o to, czy konkurencyjne chatboty mogą działać w WhatsAppie, jest czymś więcej niż prawną przepychanką.
› To walka o to, kto będzie kontrolował codzienny interfejs życia cyfrowego.