› W debacie o sztucznej inteligencji łatwo zgubić najciekawszą część zmiany: nie tę z konferencji i efektownych dem, lecz tę, która powoli wchodzi do codziennej pracy.
› Dojrzałość AI polega także na wyborze granic.
› Organizacje będą musiały wskazać procesy, w których automatyzacja ma sens, i te, gdzie człowiek powinien zostać na środku decyzji.
› Dojrzałość zarządzania AI polega na umiejętności stawiania granic.