› Kurier zostawił paczkę sąsiadce, która wyjechała na urlop.
› Sklep internetowy przysłał inny kolor butów niż zamawiałeś.
› Firma ubezpieczeniowa odrzuciła wniosek bez sensownego uzasadnienia.
› W każdej z tych sytuacji masz prawo złożyć reklamację - ale samo siedzenie przed białą kartką i wymyślanie odpowiednich słów potrafi zająć tyle czasu, że w końcu odpuszczasz.