› Skala zmian: wg McKinsey do 2030 r. nawet 800 mln miejsc pracy na świecie może być zagrożonych automatyzacją, ale wg World Economic Forum AI stworzy też dziesiątki milionów nowych stanowisk o wyższej wartości dodanej.
› AI to narzędzie, nie podmiot - nie ma samoświadomości ani autonomii; działa dzięki niewidzialnej pracy ludzi (inżynierowie, specjaliści od danych, etycy), co samo w sobie tworzy nowe zawody.
› Dwie twarze AI: automatyzacja uderza w zadania rutynowe (call center, kasjerzy, księgowość, magazyny), augmentacja wzmacnia ludzi w medycynie, prawie, inżynierii i edukacji, gdzie decyzja zostaje przy człowieku.
› Odporne na automatyzację są kompetencje czysto ludzkie: kreatywność, inteligencja emocjonalna oraz myślenie krytyczne i osąd etyczny (terapeuci, liderzy, sędziowie, artyści).