› Customer.io wysyła wiadomości na podstawie tego, co ludzie robią w Twoim produkcie: rejestrują się, kupują, przestają się logować.
› Zanim wyślesz pierwszą automatyczną wiadomość, trzeba przekazać do niego dwie rzeczy: kim są użytkownicy i co robią.
› Ten samouczek prowadzi przez to po kolei, według oficjalnej dokumentacji Customer.io.
› Uwaga na nazewnictwo: nowsze materiały Customer.io nazywają kampanie automatyzacjami, a starsze nadal mówią o kampaniach.