› W debacie o sztucznej inteligencji łatwo zgubić najciekawszą część zmiany: nie tę z konferencji i efektownych dem, lecz tę, która powoli wchodzi do codziennej pracy.
› Agent może rozumieć polecenie, ale bez właściwych uprawnień niczego nie wykona.
› Zbyt szerokie uprawnienia tworzą ryzyko, zbyt wąskie zabijają użyteczność.
› Agenci są obiecujący dlatego, że mogą wykonywać zadania wieloetapowe.